El costo oculto de la IA: qué empresa lidera la carrera para hacerla más sustentable
El crecimiento acelerado de la inteligencia artificial empezó a abrir un debate cada vez más fuerte sobre su impacto ambiental. En ese escenario, la consultora Forrester posicionó a NTT DATA como uno de los referentes globales en servicios tecnológicos sostenibles, con foco en eficiencia energética, reducción de huella de carbono y desarrollo de software de bajo consumo.
La expansión global de la inteligencia artificial no solo está transformando negocios, automatizando procesos y redefiniendo industrias. También comenzó a exponer un problema menos visible, pero cada vez más relevante: el enorme consumo energético que demanda el funcionamiento de modelos avanzados, centros de datos y sistemas de procesamiento masivo.
A medida que crece la adopción de herramientas basadas en IA y machine learning, las compañías tecnológicas enfrentan una presión creciente para reducir el impacto ambiental de sus operaciones digitales. En ese contexto, la multinacional NTT DATA fue reconocida como líder en el informe The Forrester Wave™: IT Sustainability Services, Q1 2026, uno de los rankings internacionales más influyentes en materia de sostenibilidad tecnológica.
El estudio destacó especialmente la estrategia de la empresa orientada a desarrollar soluciones de software más eficientes desde el punto de vista energético, un aspecto que comenzó a ganar centralidad en la industria tecnológica global.
La otra cara del boom de la IA
El fenómeno de la inteligencia artificial generativa disparó en los últimos años una demanda inédita de infraestructura digital. Entrenar modelos de IA, almacenar grandes volúmenes de datos y operar plataformas en tiempo real requiere centros de cómputo cada vez más potentes y con altos niveles de consumo eléctrico.
Por ese motivo, la discusión sobre sustentabilidad tecnológica pasó a ocupar un lugar estratégico dentro del negocio. El informe de Forrester remarcó que “el enfoque de NTT DATA en software sostenible resulta particularmente relevante para las organizaciones con uso intensivo de IA/ML, cuya eficiencia de software determina directamente su huella de carbono”.
La evaluación analizó la capacidad de distintos proveedores globales para ofrecer servicios tecnológicos compatibles con objetivos de descarbonización y eficiencia operativa. Para ello, las compañías participantes debieron presentar casos de estudio, estrategias de innovación, herramientas propias y referencias de clientes internacionales.
Según el reporte, NTT DATA sobresalió por el desarrollo de activos tecnológicos propios y por la integración de soluciones orientadas a optimizar el uso de recursos energéticos dentro de infraestructuras digitales complejas.
Software eficiente y nuevas exigencias corporativas
Uno de los principales desafíos que enfrentan actualmente las empresas tecnológicas es lograr que el crecimiento de la inteligencia artificial no se traduzca automáticamente en mayores emisiones y costos energéticos.
En ese marco, comenzaron a ganar relevancia conceptos como “software sostenible”, eficiencia computacional y optimización energética de centros de datos. El objetivo es reducir el consumo de procesamiento, mejorar la administración de recursos y disminuir la huella ambiental asociada a cada operación digital.
El informe de Forrester señaló que NTT DATA avanzó especialmente en áreas vinculadas a sistemas de TI energéticamente eficientes, monitoreo de emisiones de carbono e infraestructura inteligente. También valoró el desarrollo de herramientas destinadas al análisis de escenarios, seguimiento ambiental y administración de recursos tecnológicos.
De acuerdo con el reporte elaborado por el analista Abhijit Sunil, los casos presentados por la empresa evidenciaron capacidades en gestión del agua, mercados climáticos, soluciones de carbono y desarrollo de aplicaciones empresariales con criterios de sustentabilidad incorporados desde el diseño.
La consultora también subrayó que la estrategia de innovación de NTT DATA integra variables ambientales con métricas financieras y objetivos de competitividad de largo plazo, una tendencia que comienza a consolidarse entre las grandes compañías globales.
El negocio tecnológico frente al desafío climático
La sustentabilidad dejó de ser un área periférica dentro del sector tecnológico. El crecimiento de la digitalización, el avance de la inteligencia artificial y la expansión global de los centros de datos obligaron a las empresas a revisar el impacto energético de sus operaciones.
En paralelo, gobiernos, inversores y clientes corporativos comenzaron a exigir indicadores concretos de reducción de emisiones y eficiencia ambiental, transformando la sostenibilidad en una variable clave para la competitividad del negocio.
“Para nosotros, este reconocimiento está alineado con nuestra misión de generar un impacto positivo en la sociedad a través de una innovación responsable y sostenible, pero, sobre todo, celebra los resultados extraordinarios que se logran cuando el talento comprometido se une en torno a un propósito común”, afirmó David Costa, Head de Innovación Sostenible de NTT DATA.
El ejecutivo agregó además que “hemos realizado inversiones sustanciales en software sostenible, en sostenibilidad integral de TI y en resultados medibles, porque estamos convencidos de que la tecnología debe ser parte activa de la respuesta al desafío climático”.
La evaluación de Forrester también reflejó un aspecto cada vez más relevante para la industria: la opinión de los clientes. En ese punto, NTT DATA obtuvo una valoración superior al promedio del mercado, respaldada por referencias corporativas consultadas durante el proceso de análisis.
Con la inteligencia artificial avanzando sobre prácticamente todas las industrias, el desafío ya no pasa únicamente por desarrollar sistemas más potentes, sino también por construir una infraestructura digital capaz de crecer sin multiplicar su impacto ambiental.
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