El Reporte ESG y su integración en la creación de valor para las compañías
PwC presentó una nueva edición del Global Sustainability Reporting Survey 2025, un estudio que analiza cómo las compañías están enfrentando el desafío de reportar información ambiental, social y de gobierno corporativo (ESG) en un escenario de crecientes demandas de las partes interesadas y avances en los marcos regulatorios.
El informe, basado en las respuestas de 496 organizaciones de 40 países, revela que, a pesar de flexibilizaciones regulatorias como el “stop-the-clock” de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) de la Unión Europea, muchas empresas redoblan sus esfuerzos hacia la presentación de reportes de ESG. Esta decisión responde no solo a presiones externas generadas por una mayor demanda y el avance de normativas como la CSRD y ISSB (International Sustainability Standards Board), sino también al reconocimiento del valor estratégico que los datos de sostenibilidad pueden aportar en la gestión corporativa, y evidenciando que la sostenibilidad ha dejado de ser vista como un mero requisito para convertirse en un eje estratégico de creación de valor.
Más de la mitad de las empresas encuestadas aseguró que la presión para divulgar datos ESG se intensificó en el último año y cerca del 60% señaló un mayor involucramiento de la alta dirección en la gestión de estos reportes. Si bien un 40% planea postergar la aplicación del CSRD tras la decisión europea de postergar los plazos de reporting obligatorio, otro 40% continuará con el cronograma original, ya sea reportando bajo CSRD o recurriendo a otros marcos como ISSB o GRI (Global Reporting Initiative). En este contexto de flexibilización, dos tercios de las compañías que ya presentan información de sostenibilidad afirman haber obtenido beneficios tangibles a partir de los datos recolectados, utilizándolos no solo para dar cumplimiento a los requisitos normativos sino también para evaluar, y en muchos casos redefinir su estrategia de negocio, optimizar el manejo de la cadena de suministro, gestionar riesgos, orientar inversiones y transformar la fuerza laboral.
“La sostenibilidad está dejando de ser una obligación regulatoria para convertirse en una práctica de gestión estratégica. Las empresas que integran procesos sólidos, enfoque transversal y tecnología avanzada en sus reportes ESG, no solo responden a las exigencias normativas, sino que generan confianza, impulsan decisiones informadas y crean valor sostenible para el negocio.” comentó Diego López, socio de PwC Argentina a cargo de la práctica de Sustainability & Climate Change.
El informe también destaca el creciente rol de la tecnología en este proceso. Mas de la mitad de las organizaciones encuestadas ya dispone de sistemas para almacenar datos, calcular emisiones y preparar sus divulgaciones, mientras que el uso de IA en Reportes de Sostenibilidad se triplicó en el último año, alcanzando al 28% de las empresas encuestadas. Los principales usos incluyen la redacción de reportes, identificación de impactos, riesgos y oportunidades, y la integración de datos que provienen de múltiples plataformas para la preparación de los indicadores a reportar.
La coordinación entre áreas —Finanzas, Recursos Humanos, Medio Ambiente, Sostenibilidad y Tecnología— aparece como un factor crítico para lograr reportes confiables, mientras que un 37% de quienes ya reportan, reconoce que contar con un auditor desde las etapas iniciales habría mejorado la preparación de la compañía frente a los procesos de aseguramiento externo.
En cuanto al contexto regulatorio, el estudio señala algunos avances y retrocesos. Mientras que en la Unión Europea miles de compañías ya presentaron informes bajo la CSRD y numerosos países avanzan con la adopción de los estándares ISSB, se introdujo la posibilidad de postergar la aplicación de la directiva. En Estados Unidos, en tanto, la normativa climática de la SEC sigue en debate, generando incertidumbre sobre el futuro inmediato.
“Capitalizar el proceso de reporting de ESG implica ir más allá del cumplimiento. Requiere invertir en capacidades internas, integrar la sostenibilidad en la estrategia y aprovechar la tecnología para obtener información útil y aplicable. Las organizaciones que logran hacerlo están descubriendo nuevas formas de crear valor, a través de la optimización de la gestión de sus cadenas de suministro, mejora de su reputación, atracción de talento y el acceso a financiamiento sostenible”, dijo Belén Zermatten, directora de PwC Argentina de la práctica de Sustainability & Climate Change.
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