SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Pues las redes y la tecnología nos dan la posibilidad de hacer muchas cosas, de obtener respuestas a temas técnicos, de mostrar evoluciones de indicadores de forma intuitiva, etc., pero no tenemos que perder el horizonte de que la comunicación efectiva, no es solamente un cartel de venta, un lindo PowerPoint, o un Canva, o un gráfico de Power BI, o un relato de IA. Este presente/futuro que nos atropella rápidamente y que a veces no nos da el tiempo para el aprendizaje, para entenderlo y aplicarlo a la gestión preventiva y de control en Seguridad y Salud Ocupacional: • IA (Inteligencia artificial) • Blockchain • Internet de las cosas • Plataformas digitales • Realidad aumentada, • Data Analytics • etc., …tiene sus limitaciones. Nada es una solución mágica, y no reemplaza al SER HUMANO, con nuestras falencias, limitaciones, pero por sobre todas las cosas, con nuestras vivencias, emociones y decisiones. Sin la participación presencial y física humana que se interrelaciona con todos los actores del sistema laboral, es muy difícil seguir avanzando en la mejora de la Seguridad y Salud Ocupacional hacia la mejora del control y de la prevención de riesgos. Si esta comunicación es de una sola vía, sin el proceso de ser conscientes de que la esencia de dicho mensaje haya sido recibido, entendido y procesado, no sabremos y no tendremos garantías de su efectiva aplicación en la realidad. Esto hace la diferencia: la humanización que debemos mantener y reforzar, no debe ser reemplazada por estas nuevas y futuras tendencias informáticas, sino complementada por ellas. Las nuevas generaciones nacieron dentro un proceso de tecnificación y digitalización, en el que a veces les es muy difícil lograr que los dispositivos no ocupen un papel en todas las formas de sus vidas, y muchas generaciones anteriores se fueron transformando y obviamente adaptándose a las nuevas tecnologías, que se presentan día a día. En el caso de mi generación de los años 50-60, empezamos a trabajar con máquinas de escribir mecánicas italianas “Olivetti”, luego aparecieron las cintas correctoras, las computadoras de 64 kB, etc., y hoy manejamos celulares con capacidades inmensamente superiores a las primeras salas de cómputos de los 70… Pero la CHARLA directa, la ENSEÑANZA - APRENDIZAJE a través de la pregunta, la interacción, los comentarios, la discusión y el planteo de problemas para poder resolverlos entre todos, ¿se agotaron? ¿prescribieron? Absolutamente NO. Y esto no es reemplazable por la tecnología. Esta nos puede ayudar, nos puede hacer ahorrar tiempo, pero llega un momento que se requiere el criterio humano “vivo” con el “back-ground” de nuestras vivencias, de las personas que conocimos y de las situaciones que vivimos y tuvimos que enfrentar. La ESENCIA HUMANA es imprescindible para saber si nuestra comunicación en temas de prevención fue bien captada, aprendida y puesta en práctica. Las nuevas tecnologías, nos pueden y nos van a ayudar mucho, pero deben ser un apoyo al juicio humano sobre los hechos y las cosas. De lo contrario, estaremos ACTUALIZADOS, seremos MODERNOS, pero no será suficiente para HACER BIEN las cosas, ya que faltará el aporte fundamental de la conciencia y la evaluación humana de las vivencias, con las diversidades y la transmisión de las experiencias reales vividas. - Hugo Pagliotti Profesional Senior en QHSE, Profesor de posgrado, Consultor y Auditor Líder certificado de Normas ISO 9001, 14001 y 45001 El texto es una adaptación de un artículo escrito por el Dr. Gabriel Cutuli, Presidente del Instituto Argentino de Seguridad.