Bien, ahora que ya explicamos un poco de lo que es ISO, pode-mos hablar de cuál es su misión y cómo funciona: ISO es una organización internacional no gubernamental independiente con una membresía de 168 organismos nacionales de normalización. Un organismo nacional de normalización emula las actividades de normalización internacional a nivel local, y existen también organismos regionales. Lo importante es que los organismos nacionales representados a través de sus gobiernos cuentan con una representación ante ISO, lo que me parece una de las mejores democracias del mundo, un país un voto, aunque hay que acotar que depende de la membresía, que las hay de dos tipos: “P” de participante, que cuenta con voz y voto, y “O” de observador, que cuenta con voz, pero no con voto.